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Sus datos con nosotros están en un muy buenas manos. La más alta prioridad para nosotros es la protección de sus datos personales, información y opiniones. Nos importa mucho la confianza que nos da y por lo tanto hacemos todo lo posible para que no se pierda.
Tratamos toda la información que nos confía de una forma estrictamente confidencial. No hay ninguna conexión entre los datos obtenidos mediante el análisis de los resultados y sus datos personales.
Garantizamos que de los resultados del análisis no se puede sacar ninguna conclusión relativa a las personas individuales. A nuestros clientes les interesa únicamente información acerca de grandes grupos de personas (por ejemplo. Tirolke entre 20 y 29 años).
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Los datos recopilados en este contexto se almacenarán en nuestros sistemas durante 6 meses y luego se eliminarán.En caso de obligaciones legales, en particular en la ejecución de procedimientos administrativos, el plazo para la supresión se extenderá hasta la conclusión de los procedimientos o hasta que la obligación legal aplicable a la que estemos sometidos deje de ser aplicable.
Para inscribirse como participante en la encuesta, necesitamos datos personales (en particular:nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, calle, código postal, ciudad, fecha de nacimiento y contraseña), así como una selección de datos sociodemográficos (como sexo, tamaño de la población donde vive, tamaño de la vivienda, etc.).Usted también proporcionará datos adicionales cuando participe en proyectos de encuestas.Nos pondremos en contacto con usted principalmente a través de su dirección de correo electrónico.
Para registrarse en nuestro panel en línea, se le solicitarán los siguientes datos personales que deberá introducir durante el proceso de registro:
| Datos personales | Nombre, apellidos, sexo, dirección de correo electrónico, idioma |
| Datos de direcciones | Calle y número, código postal, ciudad, estado |
| Datos sociodemográficos | Fecha de nacimiento, estado civil, número de hijos, tamaño de la vivienda, educación, situación laboral, industria, ingresos netos de la unidad familiar, propiedad del vehículo, proveedor de telefonía móvil (opcional), región/estado, tamaño de la población |
| Datos de gestión de cuentas | Respuesta secreta, contraseña, número de móvil, patrocinador |
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Los datos se procesarán para poder seleccionar usuarios para su participación en encuestas, evaluar las características sociodemográficas de los proyectos de investigación de mercado en línea, y proporcionar la posibilidad de gestión de la cuenta de usuario de Marketagent, así como la garantía de las medidas de seguridad necesarias basadas en el cumplimiento de las obligaciones contractuales entre Marketagent.com online reSEARCH GmbH y el panelista (es decir, el participante en la encuesta) (art. 6, párr. 1 letra b del RGPD).
Al llevar a cabo proyectos de investigación de mercado en línea, los datos personales, en particular las características sociodemográficas, así como las valoraciones y opiniones personales, se acumularán en las evaluaciones y en los resultados, lo que significa que los datos procesados de esta manera serán anónimos y no se podrán sacar conclusiones sobre la identidad de las personas.Por consiguiente, dejarán de considerarse datos personales y no serán de aplicación las disposiciones del RGPD.Los datos del cuestionario se recopilan mediante la aportación del participante en la encuesta y la determinación suplementaria de los metadatos para la entrevista (duración del cuestionario, geolocalización e información sobre el navegador o sistema operativo).El procesamiento para la preparación de las evaluaciones y la gestión de los datos del cuestionario se llevará a cabo sobre la base del cumplimiento de las obligaciones contractuales entre Marketagent.com online reSEARCH GmbH y el panelista (es decir, participante en la encuesta) (art. 6, párr. 1 letra b del RGPD). Complemento para los ciudadanos de California: Los resultados de las encuestas en las que participó no se borrarán porque se le proporcionan ciertos incentivos financieros según lo permitido por la CCPA.
La plataforma de canje de Marketagent ofrece diferentes opciones para canjear los puntos de bonificación adquiridos apor los servicios de Marketagent.En el momento de realizar un canje, se deberán introducir los siguientes datos, por lo que los procesaremos y, en caso de ser indispensable para llevar a cabo el canje, los tranferiremos al socio de canje o al banco correspondiente.
| Intercambio institución bancaria | Datos del titular de la cuenta bancaria de destino (nombre, IBAN) |
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| Skrill/Moneybookers | Moneybookers/Skrill-Account: Skrill Limited, 25 Canada Square, London E14 5LQ, England (company number 04260907) - UK |
Para cumplir con nuestras obligaciones de acuerdo con el contrato, se requiere la transferencia al socio de canje (art. 6 párr. 1 letra b del RGPD).Además, en estos casos estaremos obligados a mantener almacenados estos datos hasta la expiración del período de retención fiscal (7 años) (art. 6, párr. 1, letra f del RGPD) y, por lo tanto, podrá ser necesaria una transferencia a las autoridades fiscales y a las empresas de asesoramiento fiscal o de auditoría.
Los datos recopilados en este contexto se almacenarán en nuestros sistemas durante el tiempo que dure la membresía en el panel y se eliminarán irrevocablemente cuando abandone el panel por medio de Marketagent.En caso de obligaciones legales, en particular en la ejecución de procedimientos administrativos, el plazo para la supresión se extenderá hasta la conclusión de los procedimientos o hasta que la obligación legal aplicable a la que estemos sometidos deje de ser aplicable.
En principio, Marketagent no transferirá los datos personales, si bien existen excepciones correspondientes solo para los encargados del tratamiento de datos seleccionados por Marketagent.En este contexto, Marketagent garantizará el mismo nivel de protección de datos que si lo hiciera Marketagent mismo, de conformidad con los acuerdos celebrados con estos encargados del tratamiento de datos.A continuación se enumeran explícitamente las excepciones:
| Análisis web | véase el punto 4: Cookies, análisis web, tecnología de seguimiento Google Inc. («Google») |
| Pareja de canje | Ejecución de operaciones de canje, véase el punto 3.a.3 - Plataforma de canje |
| zopim | Plugin con funcionalidad de chat para enviar solicitudes de asistencia a Marketagent |
| Cint: Gestión de paneles para la participación en proyectos de investigación de mercado y opinión internacionales | El socio Cint solo recibirá datos sociodemográficos de forma anónima, por lo que este no podrá sacar conclusiones de los datos personales obtenidos; Cint AB, Luntmakargatan 18, SE-111 37 Estocolmo, Suecia. |
| Geocodificación con Bing Maps | Geocodificación del conjunto de datos del usuario a través de la API Bing Maps Rest (https://spatial.virtualearth.net) |
| Playtime (adjoe GmbH) | Playtime (adjoe) is a third feature that is integrated with our app. Playtime allows users to earn in-app currency by playing third-party games and collects devices' application usage from users. The processing of the data is necessary to recommend, via system messages, the installation of the app available in Playtime that matches users' interests and calculates the bonuses acquired as a result of users' use of the corresponding apps. For more information, please refer to Playtime (adjoe) Data Privacy. |
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