| Zopim Eszköz a weboldalunk látogatóitól érkező támogatási kérelmek feldolgozásához. | |
| Google Analytics Engedélyezi a webes forgalmunk elemzését. | |
| Sovendus Sütik a személyes reklámok megjelenítéséhez. | |
| Userwerk Sütik a személyes reklámok megjelenítéséhez. | |
| Meta (Facebook) Display of advertising products, consent to Data transfer also to the United States of America (USA) |
Ezek a sütik azért lettek előzetesen kiválasztva, mert elengedhetetlenek a weboldalunk működéséhez. Ezeket azonban csak akkor használjuk, ha megerősíted a jóváhagyásukat.
| myfonts.net Egy speciálisan a mi elrendezésünkhöz igazított betűtípus integrálása. | |
| ApplicationGatewayAffinity A szervereink forgalmának, terheltségének elosztását segítő süti. | |
| ApplicationGatewayAffinityCORS A szervereink forgalmának, terheltségének elosztását segítő süti. | |
| ma_cookieAccept Menti a süti-beállításokat. | |
| ma_ref Ajánlóknak szánt információk az ajánlások nyomon követéséhez. | |
| ASP.NET_SessionID A weboldal látogatójának munkamenetét azonosító süti. | |
| _RequestVerificationToken A nyomtatványok ellenőrzésére szolgáló azonosító. | |
| .AspNet.ApplicationCookie Alkalmazást azonosító süti. | |
| RVIDExtId Biztonsággal kapcsolatos információk elemzése a szolgáltatásaink védelme érdekében. | |
| Google reCaptcha reCaptcha a szolgáltatásaink védelme érdekében. | |
| Google Fonts A Google által biztosított és szolgáltatott külső betűtípusok beágyazása. | |
| wpn Információk a webes push értesítésekhez | |
| QRCodeAppPromoCounter Kezeli a QR-kódos alkalmazás promóciós felugró ablakának gyakoriságát |
Marketagent.com online reSEARCH GmbH
Mühlgasse 59
2500 Baden
Support: Monday to Friday, from 08:00 AM to 05:00 PM (CET)
Phone: +43 2252 - 909 009
For questions and inquiries please refer to: info@marketagent.com
Legal form: Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH)
Head office: 2500 Baden
Media owner: Marketagent.com online reSEARCH GmbH, 2500 Baden
Statutory regulations: Trade regulations, www.ris.bka.gv.at
Voluntary codes of conduct: www.guetezeichen.at
Business name: Markt- und Meinungsforschung
Managing director: Thomas Schwabl, 2500 Baden
Member of WKO: Fachgruppe Information und Consulting
Supervisory authority: Baden Bezirkshauptmannschaft
Business purpose: Markt- und Meinungsforschung
UID-Nr.: ATU 517 84 902
Commercial register Nr.: 206987v
Commercial register court: Landesgericht Wiener Neustadt
DVR-Nr.: 3000570
ANKÖ Firmencode: 94937
Minden Ön által megadott adatot szigorúan bizalmasan kezelünk. Nincs kapcsolat a vizsgált adatok és a személyes adatok között.
Garantáljuk Önnek, hogy a kiértékelések során nem lehet visszakövetkeztetni a kérdőív küldőjére. Szerződő partnereineket csak a nagyobb embercsoportokra vonatkozó adatok érdeklik (pl.: 20 és 29 év közötti tiroli nők).
soha, soha, soha, soha
AZ Ön privátszférájának védelme nagyon fontos számunkra. A következőekben az adatai felhasználásának módjáról tájékoztatjuk.
A honlapunk látogatásához szükséges adatok és az ezzel kapcsolatos szolgáltatások gyűjtése garantálja a honlap szolgáltatásainak kifogástalan rendelkezésre bocsátását, továbbá elemzések céljára (részleteit a 4. pont tartalmazza - Sütik, webelemzés, nyomonkövethetőségi technológia), valamint biztonsági okokból büntetendő webes tevékenységek visszakövetésére és heckertámadások elhárítására használják. Az ilyen adatok feldolgozása ennek megfelelően előszerződési intézkedések végrehajtásának alapján (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont), a hibátlanul teljesített szolgáltatások nyújtása iránti jogos érdekből (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont), valamint a büntetendő internetes tevékenységek elhárításának és a heckertámadások elleni hatékony védelemnek megfelelően, a vonatkozó jogszabályi kötelezettség alapján történik (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont).
Az ebben az összefüggésben gyűjtött adatokat rendszereink 6 hónapig tárolják, utána törlik. Jogi kötelezettségek esetén, különösen hatósági eljárások lefolytatásakor a törlés határideje az eljárás lezárása, ill. a bennünket érintő jogi kötelezettség megszűnése.
A felmérési résztvevőként regisztráláshoz szükségünk van az Ön személyes adataira (mindenekelőtt: utónév, vezetéknév, e-mail cím, utca, irányítószám, település, születési dátum, jelszó), ehhez kiválasztott szociodemográfiai adatokra (pl. biológiai nem, település mérete, háztartás mérete stb.). Továbbá a felmérési projektekben részvétele kapcsán kérjük, adjon meg további adatokat is. Az Önnel történő kapcsolatfelvétel főként e-mail címén keresztül történik.
Az online panelünkbe történő regisztrációhoz a szükséges regisztráló folyamatban a következő személyes adatait kérdezzük meg és kérjük Önt ezek beírására:
| Személyes adatok | Utónév, vezetéknév, nem, e-mail cím, nyelv |
| Címadatok | utca, házszám, postai irányítószám, település, ország |
| Szociodemográfiai adatok | Születési dátum, családi állapot, gyermekek száma, háztartás mérete, képzettség, foglalkozás, ágazat, háztartás nettó bevétele, személygépkocsi tulajdon, mobiltelefon szolgáltató (opció), régió/szövetségi tartomány, település nagysága |
| Fiókkezelési adatok | Titkos jelszó, jelszó, mobiltelefon szám, jelentkező |
| Technikai adatok | IP cím, eszközök, böngésző/OS |
Az adatok feldolgozása a részvételi kiválasztást jelenti és a szociodemográfiai jellemzők kiértékelésével az online piackutató projektekhez, továbbá a Marketagent felhasználói fiókok kezelésének rendelkezésre bocsátásában, az ehhez szükséges biztonsági intézkedések garantálásában, a Marketagent.com online reSEARCH GmbH és a panelrésztvevő (=felmérési résztvevő) közötti szerződéses kötelességek teljesítése alapján (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont).
Az online piackutató projektek lefolytatásakor a kiértékelésekben és az eredményekben a személyes adatokat, különösen a szociademográfiai jellemzőket, továbbá a személyes becsléseket és véleményeket összesítik, ami azt jelenti, hogy a folyamat során feldolgozott adatokat megfelelően anonimizálják és lehetetlen visszakövetkeztetni azokból az egyes személyekre. Ennek megfelelően nem személyes adatokról van szó, ezért nem indokolt a GDPR rendelkezéseinek alkalmazása. Az adatok kérdőíveken gyűjtése a véleménykutatásban résztvevő személy általi beírással és interjúhoz szükséges metaadatok kiegészítő gyűjtésével történik (a kérdőív kitöltésének ideje, földrajzi elhelyezkedés és információk a böngészőről/operációs rendszerről). A kiértékelések készítésének feldolgozása és a kérdőív adatainak kezelése a Marketagent.com online reSEARCH GmbH és a panelrésztvevő (=közvélemény kutatási résztvevő) közötti szerződéses kötelességek teljesítése alapján történik (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont).
A Marketagent cserebörze a Marketagent szolgáltatásai által megszerzett bónuszpontok fejében különböző opciókat kínál. Ennek körében az alább felsorolt adatokat a csere végzésekor be kell írni, mi feldolgozzuk azokat és abban az esetben, ha a csere elvégzéséhez nélkülözhetetlen, a cserepartner, ill. a műveletet elvégző bankintézet részére továbbítjuk.
| Beváltást végző bankintézet | Címzetti adatok (név, IBAN) a feladatot végző bankintézetnek |
| Paypal | paypal–Account: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg |
| Skrill/Moneybookers | Moneybookers/Skrill-Account: Skrill Limited, 25 Canada Square, London E14 5LQ, England (company number 04260907) - UK |
Kötelezettségeink szerződésnek megfelelő teljesítéséhez szükséges a cserepartnernek történő eljuttatás (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont). Továbbá ilyen esetekben kötelesek vagyunk az adatokat az adójogszabályokban előírt őrzési határidő lejártáig (7 év) megőrizni (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont), és ennek megfelelően szükséges lehet az adóhatóság, valamint adótanácsadói vagy könyvvizsgálói társaság részére történő adatátadás.
A jelen összefüggésben gyűjtött adatokat rendszereinkben tároljuk a paneltagság időtartamára. A panelből történő kilépéskor a Marketagent végérvényesen törli az adatokat. Jogi kötelezettségek esetén, különösen hatósági eljárások lefolytatásakor a törlés határideje az eljárás lezárása, ill. a bennünket érintő jogi kötelezettség megszűnése.
A Marketagent alapvetően nem ad át személyes adatokat. Kivétel ez alól csak a Marketagent által kiválasztott megbízott adatfeldolgozók számára lehetséges. A Marketagent ebben az összefüggésben ugyanazon adatvédelmi szint betartását garantálja, amelyet saját maga is, a jelen megbízási feldolgozásokkal megkötött megállapodásoknak megfelelően biztosít. A kivételeket alább külön felsoroljuk:
| Webes elemzés | lásd 4. pont - Sütik, webes elemzés, Google Inc. nyomonkövető technológia („Google”) |
| Cseretőzsde partner | Cserék lefolytatása, lásd 3.a.3 pont – cserebörze |
| zopim | Plugin chat-funkcióval támogató kérdések megküldéséhez a Marketagent részére. |
| Cint – panelkezelés nemzetközi piac- és közvéleménykutató projektekben való részvételhez | A Cint partner csak a szociodemográfiai adatokat kapja meg nevesítés nélküli formában, de nem tud visszakövetkeztetni személyes adatokra; Cint AB, Luntmakargatan 18, SE-111 37 Stockholm, Svédország |
| Geokódolás Bing Maps-szel | A felhasználói adatállomány geokódolása a Bing Maps Rest API-n történik (https://spatial.virtualearth.net) |
| Sovendus Select (Sovendus GmbH) | Különleges ajánlatok a Sovendus GmbH-tól: Az Önt jelenleg regionálisan érdeklő különleges ajánlat kiválasztásához álnevesített és titkosított formában továbbítjuk születési évét, országát, az e-mail cím hash értékét és IP-címét a Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe (Sovendus) (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Az e-mail cím álnevesített hash értékét arra is felhasználjuk, hogy figyelembe vegyük a Sovendus reklámjaival szembeni esetleges kifogásait (GDPR 21. cikk (3) bekezdés és 6. cikk (1) bekezdés c) pont). Az IP-címet a Sovendus kizárólag adatbiztonsági célokra használja, és általában hét nap elteltével anonimizálja (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).Ha az adott különleges ajánlathoz szükséges, amikor rákattint a különleges ajánlatra, az Ön e-mail címét titkosított formában továbbítjuk a Sovendus számára, hogy elkészítse a termékszolgáltató személyre szabott ajánlatkérését (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és f) pont). A Sovendus adatainak kezelésével kapcsolatos további információkért kérjük, olvassa el az online adatvédelmi szabályzatot a Sovendus - Datenschutz címen. |
| Playtime (adjoe GmbH) | A Playtime (adjoe) egy harmadik féltől származó funkció, amely be van építve az alkalmazásunkba. A játékidő lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy alkalmazáson belüli valutát keressenek harmadik féltől származó játékokkal. A Playtime alkalmazáshasználati adatokat gyűjt a felhasználó eszközeiről annak ellenőrzése érdekében, hogy a játékfeladat teljesült-e. Az adatok rendszerüzeneteken keresztül történő feldolgozása szükséges a felhasználók érdeklődésének megfelelő harmadik ajánlatok ajánlásához, az alkalmazás telepítésének elérhetővé tételéhez a Playtime-ban, valamint a megfelelő alkalmazások használatából származó bónuszok kiszámításához. További információkért lásd a Játékidő (adjoe) Data Privacy részt. |
| Google Custom List (GCL) & Google Ads | A Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország ("Google") által kínált Google Ügyfélegyezési szolgáltatást használjuk. A szolgáltatás részeként a regisztráció vagy a szolgáltatásaink használata során megadott e-mail-címeket titkosított formában töltjük fel a Google Ads rendszerébe ügyféllistákként. A Google ezeket az adatokat arra használja, hogy személyre szabott hirdetéseket jelenítsen meg Önnek a Google szolgáltatásain belül (pl. a Google Keresőben, a YouTube-on vagy a Gmail postaládájában) – feltéve, hogy rendelkezik Google-fiókkal, és aktiválta a megfelelő hirdetési beállításokat. Az adatkezelés kizárólag a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulása alapján történik, amelyet a regisztráció során vagy a jelen adatvédelmi szabályok elfogadásával adott. Az Ügyfélegyezés folyamatában való részvétel ezért csak az Ön előzetes hozzájárulásával történik. A Google az Egyesült Államokban is feldolgozza az adatokat. Ebben az esetben az Európai Bizottság általános szerződési feltételeit kötöttük meg a Google-lal a megfelelő szintű adatvédelem biztosítása érdekében. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve. A visszavonás időpontjáig végzett adatkezelés jogszerűsége változatlan marad. A Google által az Ügyfélegyezéssel kapcsolatos adatkezeléssel kapcsolatos további információk itt találhatók: Data Privacy |
Az Ön beleegyezésével e-mail címét hírleveleink megküldésére használjuk. Beleegyezését a regisztráció során adhatja meg. A Marketagent paneljében való tagsághoz nem kötelező a beleegyezés. Hírlevelünk küldését bármikor lemondhatja úgy, hogy inaktiválja a hírlevél érkezését a részvételi területen, a hírlevélben tartalmazott „unsubscribe” (leiratkozás) funkcióval vagy írjon e-mailt az impresszumban megadott címre vagy a III. pontban található kapcsolattartói címekre, az adatvédelmi hatóságnak.
Honlapunk sütiket használ, hogy vonzóbb legyen a látogatása és meghatározott funkciók használatát lehetővé tegyék. A sütik rövid szövegfájlok, amelyeket az Ön számítógépére helyeznek. Az általunk használt sütik a böngésző bezárása után törlődnek az Ön merevlemezéről (rövid időtartamú sütik). Bizonyos esetekben olyan sütiket is használunk, amelyek az Ön számítógépén maradnak és lehetővé teszik, hogy a következő látogatás során felismerjék a számítógépét (hosszú időtartamú sütik). Az ilyen sütik arra szolgálnak, hogy a látogató egyéni kiválasztásait (pl. kosárba helyezett cikkeket) elmentse annak érdekében, hogy az adott honlap következő betöltésekor az előző állapotra visszaálljon. A honlapunkon található sütik részleteit és megfelelő felsorolást a sütikkel kapcsolatos jognyilatkozatunk tartalmaz, amelyet honlapunk meglátogatásakor kell elfogadni vagy az alábbi linken Cookies.
Böngészőjét beállíthatja úgy, hogy a sütik beállításáról minden alkalommal tájékoztatót kapjon és dönthessen a sütik elfogadásáról vagy általános letiltásáról. A sütik elutasítása esetén csökkenhet honlapunk funkcionalitása. A böngésző Súgó menüpontja leírja, hogy hogyan állíthatja be az Ön által használt böngészőt és hogyan fogadhatja el vagy utasíthatja vissza a sütiket.
Honlapunk Google Analytics-et használ, amely a Google LLC („Google”), 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, internetes elemző szolgáltatója. A Google Analytics szintén úgynevezett sütiket, szövegfájlokat használ, amelyek tárolása az Ön számítógépén történik és teszi lehetővé, hogy elemezzék az Ön weblaphasználatát. Az ilyen sütik által létrehozott, a jelen honlap Ön általi használatáról szóló információk (beleértve az Ön IP címének egy részét is, ezt azonban anonimizált formában) a Google amerikai szerverére kerülnek és ott tárolják őket. A Google a 2016. évi, az USA és az Európai Közösség között létrejött Privacy Shield egyezmény alapján tanúsított szervezet és az adatvédelmi szint ennek megfelelően a GDPR szerinti előírásokkal összhangban garantált. A Google-val megfelelő szerződést kötöttünk a megbízásban szereplő adatok kezeléséről. A Google ezeket az információkat arra használja, hogy értékelje az Ön weblap használatát, jelentéseket állítson össze a weblapon végzett tevékenységeiről a weblap üzemeltetője számára, és további, a weblap és az internet használatával kapcsolatos szolgáltatásokat nyújtson. A Google is átadja adott esetben ezeket az információkat harmadik feleknek, amennyiben jogszabály írja elő vagy harmadik kezelik az adatokat a Google megbízásából. A Google semmi esetre sem hozza kapcsolatba az Ön IP címét a Google által tárolt más adatokkal. A sütik telepítését a böngésző szoftver megfelelő beállításával akadályozhatja meg; felhívjuk azonban a figyelmet, hogy ilyen esetben, bizonyos körülmények között, nem használható a weblap minden funkciója teljes mértékben. Az adatokat a jogszabályi beállításoknak megfelelően a Google Analytics-ben 14 hónap elteltével véglegesen törlik a Google Analytics-ből. Az Önt a GDPR szerint megillető jogok (GDPR 15-20. cikk) természetesen ilyen esetben is korlátlanul biztosítottak Önnek. A jogérvényesítés lehetősége a 6. pontban szerepel. A felhasználói adatok Google Analytics általi kezeléséről további információkat a Google adatvédelmi nyilatkozatában talál: Google - Data privacy and security
Más partnerek sütijeinek használatakor is („Third-Partner Cookie”) Ön minden esetben megkapja a Marketagent Services honlapján található süti-jognyilatkozatban a vonatkozó információkat, amely elmagyarázza a sütik használatának módját és tartalmát, Ön pedig beleegyezhet a sütik használatába vagy elutasíthatja azt. Amennyiben előzőleg beleegyezett a sütik használatába (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont), a sütik az Ön használati viselkedéséről gyűjtenek adatokat és kiértékelik, amikor honlapunkat meglátogatja. Beleegyezése előtt semmiképp nem használnak ilyen sütiket. A sütik elutasítása esetén csökkenhet honlapunk funkcionalitása.
Mi a „Facebook” közösségi háló pluginjait használjuk, amelyet a Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA üzemeltet. Ekkor megjelenik Önnek a "facebook”-widget a Marketagent Services honlapján. Erre a célra kétlépcsős eljárást alkalmazunk, amelynek keretében Ön engedélyt adhat a GDPR 6. cikk (1) bek. a) pontja alapján az adatoknak a közösségi háló üzemeltetője általi kezelésre. Az adatokat ezért kizárólag a közösségi háló üzemeltetőinek adjuk át abban az esetben, ha Ön rákkattint a megjelenő ikonra és ezzel beleegyezik az adatoknak a közösségi háló üzemeltetője részére történő átadásába. Kizárólag a beleegyezés után jön létre a kapcsolat az Ön böngészője és az adott közösségi háló között.
A közösségi háló a pluginon keresztül kap információkat arról, hogy Ön meglátogatta honlapjainkat. Ha Ön be van jelentkezve a facebookba, látogatása hozzárendelhető a közösségi hálón található fiókjához. A pluginnal való esetleges interakciókat a hálózat üzemeltetője tárolhatja. A mindenkori közösségi háló használatáról a Facebook honlapján, az „Adatvédelem”, ill. a „privacy” (személyes adatok) területen talál, ill. a(z) Facebook - Data Policy hivatkozáson találhat további információkat.
Önnek joga van tájékoztatást, beszámolót kapni, törlést, korlátozást, adatátruházhatóságot, visszavonást kérni és fellebezést benyújtani (GDPR 15-20. cikk). Ezeket az igényeket bármikor érvényesítheti úgy, hogy szándékával megkeres bennünket. A kontaktlehetőségeket a III. pont tartalmazza – Kontakt, adatvédelmi hatóság.
Ha úgy gondolja, hogy adatai feldolgozása az adatvédelmi jogba ütközik vagy adatvédelmi jogi igényei egyéb módon sérültek, panaszt tehet a felügyelő hatóságnál. Ausztriában a felügyeleti jogokat az adatvédelmi hatóság gyakorolja (III. pont – Kontakt, adatvédelmi hatóság).
Az általunk lefolytatott felmérésben 14 éven felüli személyek vehetnek részt. Előfordulhat, hogy az életkor igazolását kérjük fényképes igazolványa fénymásolatának megküldésével.
A Marketagent GDPR-koordinátora
Felelős: Marketagent.com online reSEARCH GmbH, Mühlgasse 59, 2500 Baden
Képviseli: Mag. Thomas Schwabl (GF)
Adatvédelmi megbízott: Mag. Florian Folkmann
tel: +43 2252 909009
mail: dataprotection@marketagent.com
web: https://www.marketagent.com
Adatvédelmi hatóság: Osztrák Adatvédelmi Hatóság, Barichgasse 40-42, 1030 Bécs
tel: +43 1 52 152-0
mail: dsb@dsb.gv.at
web: https://www.dsb.gv.at
Mühlgasse 59
A-2500 Baden
Betnavska cesta 21
SI-2000 Maribor
